Telecom unificó todos sus servicios bajo la marca Personal y busca incorporar a Movistar

Telecom Argentina anunció la unificación de todos sus servicios bajo la marca Personal, que desde ahora funcionará como identidad central de la compañía. La decisión apuntó a consolidar un ecosistema integral de servicios digitales con una propuesta unificada para usuarios individuales y corporativos, mientras que Movistar también se anexará una vez oficializada la adquisición.

Según informó la empresa, la nueva arquitectura de marca integra conectividad fija y móvil, entretenimiento, finanzas digitales, soluciones para hogares inteligentes y tecnología aplicada a empresas. El objetivo declarado fue ofrecer experiencias más simples, "personalizadas y relevantes" en un contexto de transformación acelerada del sector TIC.

Desde la compañía señalaron que Personal deja de ser solo una denominación comercial para convertirse también en la identidad institucional del grupo. Esta redefinición, indicaron, busca reforzar el "posicionamiento" de Telecom como actor líder en innovación y servicios digitales en la región.

Silvana Cataldo, directora de Entretenimiento y Brand Marketing de Personal, subrayó que la personalización es una decisión estratégica para diseñar experiencias que reconozcan a cada persona como única. De esta manera, la evolución de la arquitectura marcaria permite expresar con mayor claridad la identidad de la compañía.

El ecosistema digital unificado es amplio e incluye: Personal Fibra y Personal Móvil para la conectividad; Personal Flow como plataforma de entretenimiento (TV en vivo y streaming); y Personal Pay como la billetera virtual para gestionar dinero de forma segura.

El COO de Personal, Gonzalo Hita, destacó que el mercado atraviesa una acelerada transformación, en el que la empresa busca capitalizar su fortaleza histórica en conectividad para evolucionar hacia servicios integrados y relevantes, manteniendo una "escucha activa" de los clientes.

El rebranding ocurre mientras Telecom espera la formalización de la compra de la operación de Telefónica de Argentina, un acuerdo anunciado en febrero de 2025 por 1.245 millones de dólares. Se espera que, una vez concretada, la marca Movistar se unifique también bajo Personal.

La operación de adquisición está siendo analizada por el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) y la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia. Telecom, controlada por Cablevisión y Fintech, se ha comprometido a continuar invirtiendo en infraestructura, incluyendo el despliegue de fibra óptica y la expansión del 5G.