Qué obligaciones establecerá para las plataformas como Uber y Rappi y para sus prestadores

La reforma laboral con media sanción en el Senado establecerá un nuevo marco para los trabajadores de plataformas digitales y definirá obligaciones para empresas como Rappi, Pedidos Ya, Uber y Cabify.

El proyecto regula la actividad en un contexto de expansión del trabajo por aplicaciones y fija derechos y deberes para ambas partes, al partir de la base de que los prestadores no son empleados en relación de dependencia.

La norma define al trabajador en "plataformas tecnológicas" como la persona que "brinda servicios privados de reparto o movilidad" mediante estas aplicaciones de manera autónoma. El texto reconoce la libertad de conexión, la posibilidad de elegir horarios y la facultad de aceptar o rechazar pedidos sin obligación de justificar la decisión.

Asimismo, se establece que los prestadores podrán utilizar el medio de transporte que consideren adecuado, siempre que cumpla con la normativa vigente. También tendrán derecho a conocer los criterios de categorización y asignación de servicios que emplean las plataformas, los cuales deberán publicarse en lenguaje claro y accesible sin afectar secretos comerciales.

En cuanto a las empresas, el proyecto les exige brindar información previa suficiente para que el trabajador decida si acepta un viaje o entrega, respetar la libertad de conexión y ofrecer canales digitales de asistencia y reclamos. Además, deberán facilitar elementos de seguridad vial, ofrecer capacitaciones gratuitas y proporcionar un mecanismo para explicar suspensiones o restricciones de cuentas.

Por su parte, los prestadores deberán estar inscriptos ante las autoridades fiscales, cumplir con aportes tributarios y de seguridad social y contar con una cuenta bancaria o billetera electrónica para recibir pagos. También deberán respetar las normas de tránsito y ser titulares de la cuenta con la que operan en las aplicaciones.

La iniciativa incorpora un capítulo sobre cobertura de riesgos, al tiempo que dispone que los trabajadores cuenten con un seguro de accidentes personales vinculado a la actividad. La póliza deberá cubrir fallecimiento accidental, incapacidad, gastos médicos y costos funerarios, con condiciones que podrán acordarse entre las partes sin que implique relación laboral.

Tras la media sanción en el Senado, la iniciativa será debatida en la Cámara de Diputados, donde se definirá si se convierte en ley y se incorpora al marco regulatorio del trabajo en plataformas digitales.